1. 토평콘솔hub 택배지연 원인 알아보기
코로나 19로 인해 택배량 증가로 하루면 오던 택배들이 2~3일 지나야 오는 경우가 종종 있는데요, 이럴 때 택배 배송을 조회하게 되면 토평콘솔hub에 머무르고 있는 경우가 있습니다. 기다리던 택배가 왜 토평콘솔에 있어 배송이 지연되는지에 대해 알아보도록 하겠습니다.
토평콘솔Hub에 모인 택배는 아래의 과정을 통해 수취인에게 전달됩니다.
토평콘솔Hub란
경기도 구리시 벌말로에 위치한 허브입니다. 대게 지역의 콘솔hub라고 되어 있는 곳은 행낭 포장을 하는 곳입니다.
CJ대한통운 택배는 토평콘솔hub외 곤지암물류센터 등 여러곳의 hub물류센터를 운영하고 있습니다.
행낭포장이란
택배의 파손을 막기 위해서 소포장 된 작은 택배들은 하나의 큰 상자에 모아 재포장 목적지로 한꺼번에 보내는 것을 말합니다. 이렇게 행낭포장을 하는 이유는 크기가 작기 때문에 분실되거나 파손될 위험이 높기 때문입니다.
▶ 택배 배송 지연의 이유
행낭포장으로 분류된 택배는 어느정도 택배가 모아질때까지 기다려야 하므로 택배 배송이 지연되는 경우가 많습니다.
코로나19로 배송 물량이 증가하여 택배 배송이 늦어질 수 있는데, 그래도 택배 배송하시는 기사님, 물류센터에서 분류 작업 및 행낭포장을 하시는 택배 아르바이트, 직원분들이 계셔 소중한 물건을 집앞까지 받아 볼 수 있어 늘 감사한 마음입니다.^^
간선 상차란
토평콘솔hub에서 행낭포장 되어진 택배를 각지역의 영업소로 이동하기 위해서 커다란 컨테이너나 트럭에 실는 것을 의미합니다.
간선 하차란
토평콘솔HUB에 택배를 분류하고 행낭포장 하기 위해 내리는 과정을 말합니다.
2. 택배 조회 읽는 방법
▶ 택배 운송장 조회 시 토평콘솔hub 간선상차로 표시
토평콘솔hub에서 내가 살고 있는 지역으로 출발했다는 의미입니다. 그러므로 빠르면 당일에, 늦어도 하루 이틀안에 택배를 받아볼 수 있습니다.
▶ 택배 운송장 조회 시 토평콘솔hub 간선하차로 표시
토평콘솔hub에서 분류 및 행낭포장을 단계를 거쳐 간성상차하여 지역 영업소로 이동하므로 좀 더 기다려야 한다는 의미로 생각하시면 됩니다.
3. cj 대한통운 고객센타
▶ 운영시간(근무시간)
평일 : 09:00 ~ 18:00
토요일 : 09:00 ~ 13:00
▶ 고객센터 전화번호 : 1588-1255
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